Pour le responsable communication d\u2019un r\u00e9seau de franchise ou de succursales, d\u00e9l\u00e9guer la gestion de ses objets publicitaires est souvent \u00e9vident. V\u00e9ritable acc\u00e9l\u00e9rateur dans la diffusion de la marque aupr\u00e8s du public, les objets promotionnels doivent \u00eatre accessibles facilement aux repr\u00e9sentants de l\u2019enseigne sur le terrain. Cr\u00e9er et faire g\u00e9rer une e-boutique en ligne repr\u00e9sente le chemin efficace. Le charg\u00e9 de communication simplifie d\u00e8s lors son quotidien d\u00e9j\u00e0 bien charg\u00e9. Dans cet article nous ne d\u00e9taillerons pas les avantages et inconv\u00e9nients de ces catalogues en ligne. Nous f\u00eaterons un anniversaire : nos 7 ans de mariage avec des r\u00e9seaux d\u2019agences, de groupements ou de franchiseurs. Des noces de laine faites de bonheur, \u00e9maill\u00e9es de crises et de divorce aussi. De moments de soutien forts et de r\u00e9confort aussi pour aller ensemble aux noces d\u2019or.<\/p>\n\n\n\n
Selon la structure, la boutique en ligne d\u2019objets promotionnels de l\u2019enseigne est d\u00e9cid\u00e9e par des acteurs diff\u00e9rents. C\u2019est le plus souvent le responsable marketing communication qui en est \u00e0 l\u2019initiative. Ce n\u2019est pas une r\u00e8gle et on va le voir \u00e0 travers 7 e-boutique mis en ligne pour nos clients. Si tous ont des raisons communes (ma\u00eetrise des co\u00fbts, gain de temps, \u2026) chacun d\u2019eux est pass\u00e9 \u00e0 l\u2019acte sous une pression bien particuli\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n
C\u2019est une mini-s\u00e9rie que nous allons vous raconter. Vous allez d\u00e9couvrir au travers de 7 articles, 7 personnalit\u00e9s, plac\u00e9es tout \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la Direction G\u00e9n\u00e9rale, des fois dans le m\u00eame bureau, qui se sont servi des goodies pour faire avancer leur service, leur carri\u00e8re toujours leur entreprise et leur marque. Parce que chacun d\u2019entre-eux est v\u00e9ritablement, visc\u00e9ralement attach\u00e9 au succ\u00e8s de son r\u00e9seau.<\/p>\n\n\n\n
Pour pr\u00e9server leur anonymat, tous les pr\u00e9noms sont chang\u00e9s, tout comme les secteurs. Motivations, objectifs, difficult\u00e9s et anecdotes restent cependant conformes \u00e0 la r\u00e9alit\u00e9. <\/p>\n\n\n\n
Dans le premier \u00e9pisode nous allons vous parler de Lucas. Titulaire d\u2019un Master en Communication, il quitte son premier job, obtenu \u00e0 23 ans d\u00e8s sa sortie d’\u00e9cole, essor\u00e9 apr\u00e8s 2 ans seulement au poste de cr\u00e9atif junior, une agence de pub parisienne. Pour retourner en province, \u00e0 proximit\u00e9 de sa famille, il accepte un poste de graphiste, troisi\u00e8me salari\u00e9 dans un projet de franchise li\u00e9 \u00e0 l\u2019automobile. La croissance est fulgurante. Arriv\u00e9 alors que le r\u00e9seau est embryonnaire avec 5 adh\u00e9rents y compris les 2 pilotes, le cap des 100 agences est franchi en moins de 18 mois. Responsable de toute la Com\u2019, toujours seul dans son \u201cservice\u201d avant de quitter l\u2019entreprise alors que le nombre de franchis\u00e9s \u00e9tait pass\u00e9 \u00e0 180. En Janvier 2021, 120 commandes sont issues de \u201cson\u201d r\u00e9seau. Il sera le \u201csur-con-press\u00e9 \u201c<\/strong> de notre saga.<\/p>\n\n\n\n Toujours ax\u00e9 sur les e-boutique en ligne d\u2019objets et textile promotionnel – habiller corporate est un des piliers de l\u2019image de marque- les opus suivants \u00e9voqueront :<\/p>\n\n\n\n Sandra, 36 ans, charg\u00e9e du merchandising dans la filiale fran\u00e7aise d\u2019une multinationale de l\u2019industrie. Son objectif est de favoriser l\u2019accueil, chez ses clients finaux, des commerciaux de ses 159 concessionnaires. Stylos et gadgets publicitaires doivent ouvrir les portes en \u00e9tant diffus\u00e9s largement. Les commandes suivront. Promue dans un autre service, elle va devenir notre \u201cinfiltr\u00e9e\u201d;<\/strong><\/p>\n\n\n\n Massimo, 48 ans, est directeur Marketing et Communication d\u2019un r\u00e9seau de vendeurs \u00e0 domicile, secteur dans lequel il \u00e9volue depuis son premier poste. Son objectif : pouvoir r\u00e9aliser des objets publicitaires personnalis\u00e9s au nom de chaque agent en tr\u00e8s petite quantit\u00e9, rarement plus de 50 exemplaires. Ses 2500 prot\u00e9g\u00e9s, il les choie comme ses enfants. A chaque convention il les reconna\u00eet, les appelle par leur pr\u00e9nom, les tutoie. Notre collaboration va durer 6 ans avant qu\u2019il ne devienne, par 2 rebonds d\u2019actionnaires, \u201cle sacrifi\u00e9\u201d;<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sandrine, 50 ans, est Assistante de Direction au si\u00e8ge d\u2019un groupe de conseil. 67 agences en France dont 25 succursales. Une licence de marque appartenant \u00e0 un conglom\u00e9rat qui regarde \u00e0 chaque centime. Install\u00e9 \u00e0 Paris, au premier \u00e9tage d\u2019un immeuble sans ascenseur, et face \u00e0 un bureau de poste, le PDG est entour\u00e9 de 3 personnes seulement. Ici la polyvalence est un euph\u00e9misme et faire des colis le lot quotidien, les descendre \u00e0 la poste aussi. Son but est de se d\u00e9barrasser des exp\u00e9ditions. Elle sera notre \u00ab une femme heureuse \u00bb<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n Jean-Pierre est \u00e0 57 ans le PDG d’un groupe local de service \u00e0 la personne. Avec 5 agences et 320 salari\u00e9s sur le d\u00e9partement, il a choisi de s’\u00e9tendre en r\u00e9gional \u00e0 travers un r\u00e9seau de franchis\u00e9s.Par passion, il veut s’occuper personnellement du marketing et de la communication et laisser la responsabilit\u00e9 de leurs d\u00e9penses \u00e0 chacune de ses implantations. il a mis en place la boutique \u00ab v\u00eatements de travail, imprimerie et objets publicitaires\u201d ouvert \u00e0 chaque directeur de site. Ses ambitions d\u2019expansion sont limit\u00e9es. Il sera notre \u201chomme tranquille\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n S\u00e9bastien, 55 ans et bas\u00e9 en r\u00e9gion parisienne, est directeur des op\u00e9rations d’une cha\u00eene de magasins li\u00e9e aux animaux de compagnie.Le directeur du magasin de Toulon qui vendait r\u00e9guli\u00e8rement nos produits, nous l’a pr\u00e9sent\u00e9. S\u00e9bastien a vu l’opportunit\u00e9 de d\u00e9velopper le chiffre d’affaires et d\u2019occuper une niche de march\u00e9 en commercialisant une gamme d’articles personnalis\u00e9s. Baptis\u00e9e \u201cM\u00e9dor et F\u00e9lix\u201d, la boutique d\u2019objets personnalisables en ligne est accessible uniquement aux vendeurs en magasin . On l’appellera \u00ab le financier \u00bb<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n Martin, 42 ans, est le PDG d’une start-up qui con\u00e7oit un logiciel de mesure des \u00e9missions de CO\u00b2. Son ambition est de f\u00e9d\u00e9rer, autour du nom de son programme, l’ensemble de ses clients. Particuli\u00e8rement attentif \u00e0 la protection de la plan\u00e8te, il exige que tous les produits mis \u00e0 disposition respectent des normes environnementales tr\u00e8s strictes. Sa boutique en ligne d’objets publicitaires personnalis\u00e9s, \u00e9cologiques ou en mati\u00e8res recycl\u00e9s, marqu\u00e9s au nom de ses clients et, obligatoirement, de sa marque est accessible via un lien SSO sur son intranet. De type push-out cette boutique en ligne s\u2019ouvre sur un \u00e9ditorial militant. Il est notre \u201cgourou vert\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Chaque \u00e9pisode relate la gen\u00e8se d\u2019une cr\u00e9ation de boutique en ligne d\u2019objets et textiles publicitaires pour une marque, un r\u00e9seau ou une franchise. Si vous souhaitez recevoir d\u00e8s leur parution chacun de ces \u201carticles -\u00e9pisodes\u201d inscrivez-vous via le lien ci-dessous. <\/p>\n\n\n\n Une fois tous les \u00e9pisodes \u00e9crits, l\u2019ensemble sera regroup\u00e9 dans un livre blanc, \u201cE-Boutique de Marque : 7 cas particuliers, du projet \u00e0 la mise en place\u201d.<\/strong><\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Vous d\u00e9sirez recevoir la suite de l’article directement dans votre bo\u00eete mail ? Remplissez le formulaire ci-dessous <\/strong>:<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n\t\t\t